جولیا لافتینگ، خانه‌دار ثروتمند، پس از مرگ دخترش ناگهان همسرش را ترک کرده و به خانه‌ای قدیمی و ویکتوریایی در لندن نقل مکان می‌کند تا زندگی جدیدی را آغاز کند. همه چیز خوب به نظر می‌رسد تا اینکه غم از دست دادن فرزندش و روح کودکان دیگر به سراغ او می‌آیند.

فیلمی زندگی‌نامه‌ای درباره ملکه ویکتوریا که در ابتدا بر سال‌های اولیه سلطنت او، ازدواجش با شاهزاده آلبرت و دوران حکومت بعدی او پس از مرگ آلبرت در سال ۱۸۶۱ تمرکز دارد.